Ulaşsana, alkollü araç kullanmak istemeyen kişileri, onların araçlarını güvenle evlerine götürecek sürücülerle buluşturan bir dijital eşleştirme platformudur. Ulaşsana yalnızca aracı platformdur; taşıma hizmeti vermez.

Hayır. Sürücüler bağımsızdır. Ulaşsana! uygulamasını kullanmak için günlük, haftalık veya aylık abonelik ücreti ödeyen bireysel hizmet sağlayıcılardır.

Ödemeyi doğrudan sürücüye yaparsınız. Ulaşsana! bu ödeme sürecine karışmaz. Sürücüler kendi IBAN’larını verebilir veya elden ödeme kabul edebilir.

Hayır. Ulaşsana! örnek tarife olarak (örn. 10 km / 300 TL) tavsiye fiyatlar yayınlayabilir. Nihai fiyat ulaşsananın belirlediği sınırlar çerçevesinde müşteri ile sürücü arasında netleşir.  Bu fiyat müşteri sürücüyü çağırmadan her iki tarafa net bir şekilde ibraz edilir. Sürpriz ücret, ek ödeme yok!

Hayır. Müşteriler için üyelik ücretsizdir.
Sadece sürücüler uygulamayı kullanabilmek için abonelik bedeli öder:

• Günlük: 150 TL

• Haftalık: 700 TL

• Aylık: 1500 TL

Ulaşsana! Whatsapp destek hattına veya destek@ulassana.com mail adresine ulaşabilirsiniz. Ancak unutmayın: Sürücü ile yaptığınız anlaşma bireyseldir. Ulaşsana! bu hizmetin garantisini vermez, yalnızca değerlendirme/puanlama sistemi sunar.

Tüm sürücülerden ehliyet, sabıka kaydı ve iletişim bilgileri talep edilir. Ayrıca deneme sürüşleri ve değerlendirme sürecinden geçerler. Müşteri yorumları sistemde görünür.

Ulaşsana! bu tür durumlarda taraf değildir. Hukuki sorumluluk sürücü ve araç sahibi arasındadır. Tüm ulaşsana sürücüleri trafik kurallarına istisnasız uymak zorundadır.

Şu an için pilot uygulama kapsamında 21.00 – 02.00 saatleri arasında hizmet verilmektedir.

Pilot uygulama Denizli’de başlatılmıştır. Talebe göre ilerleyen süreçte diğer illerde de aktif hale gelecektir

Sürücülerimiz; katlanabilir elektrikli scooter veya katlanabilir elektrikli bisiklet ile aracınızın yanına gelir. 
Seyehat sırasında geldikleri. scooter/bisikleti katlayarak aracınızın bagajına koyarlar.